Informativa sulle spedizioni

La qualità e la freschezza dei nostri prodotti sono la nostra priorità assoluta. Per questo motivo, Saporegenuino ha studiato un sistema di logistica e spedizione pensato per far arrivare la nostra mortadella e i nostri salumi sulla tua tavola come appena affettati.

1. Come viaggiano i nostri prodotti (Catena del Freddo)

Per garantire la massima sicurezza alimentare e preservare le caratteristiche organolettiche dei salumi, utilizziamo imballaggi specifici per il trasporto di merce deperibile.

2. Giorni di Evasione degli Ordini

Per evitare che i pacchi contenenti merce fresca rimangano fermi nei magazzini o nei furgoni dei corrieri durante il fine settimana, abbiamo stabilito un calendario di partenze rigoroso:

  • Spediamo esclusivamente dal Lunedì al Mercoledì.

  • Gli ordini ricevuti dal mercoledì pomeriggio alla domenica verranno presi in carico e spediti il lunedì successivo.

  • Nei periodi pre-festivi (es. Pasqua, Natale) o in caso di scioperi nazionali dei trasporti, le date di spedizione potrebbero subire variazioni per tutelare l'integrità della merce, e ne daremo tempestiva comunicazione sul sito.

3. Tempi e Costi di Consegna

Affidiamo le nostre spedizioni ai migliori corrieri espresso nazionali.

  • Tempi di transito: Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene solitamente in circa 48 ore lavorative in tutta Italia (per le Isole e le zone disagiate potrebbero essere necessarie 24 ore aggiuntive).

  • Costi di spedizione: Sono calcolati dal sistema in fase di evasione.

4. Tracciabilità dell'Ordine

Non appena il tuo ordine lascerà la nostra sede, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente il Codice di Tracciamento (Tracking Number) e il link per seguire il viaggio del tuo pacco in tempo reale sul sito del corriere.

5. Responsabilità e Raccomandazioni per la Consegna

Trattandosi di prodotti alimentari freschi, la rapidità nella consegna è fondamentale.

  • Indirizzo presidiato: Ti invitiamo a indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno per ritirare il pacco (es. il posto di lavoro, un vicino di casa di fiducia, la portineria).

  • Mancata consegna: In caso di assenza del destinatario al momento del passaggio del corriere, il pacco andrà in giacenza. Saporegenuino non potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale deterioramento della merce causato da ritardi nella consegna dovuti all'assenza del cliente o a un indirizzo errato fornito in fase di ordine.

  • Ricezione del pacco: Al momento della consegna, ti preghiamo di riporre immediatamente i prodotti in frigorifero seguendo le indicazioni di conservazione riportate in etichetta.